MOUSE DONMASI SORUNU

Crea marka masaüstü bilgisayarı olan bir arkadaşımız, usb mousenin yaklaşık yarım saat sonra donduğunu belirtti. Crea servisinden gelen teknik eleman yaptığı incelemede; sorunun işletim sistemi olduğunu ve bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığını belirtip gitmiş. İlk iş olarak, mouseyi değiştirp denedik. Sorun devam edince bu kez kasayı açtık ve kasa içerisindeki bileşenleri kontrol ettik. İlk dikkatimizi çeken şey, pc express ekran kartının aşırı ısındığı oldu.

Kartı çıkartıp, onboard ekran kartını kullandığımızda mouse donmasının olmadığını da görünce sorunun, pc express ekran kartının tam oturtulmamış olması, kartın yerinden sürekli oynaması nedeniyle aşırı ısınması kaynaklı olduğunu tesbit ettik. Bu kez pc express ekran kartını yerine düzgün takıp, sağlamlaştırdıktan sonra mouse donması sorununu da çözmüş olduk.

Bu yazıda geçen işlemleri;
Öncelikle ilşetim sistemi kaynaklı olarak düşünmüş olsaydık vista kurulumu ile birlikte diğer programların kurulumu bize 3-4 saat kaybettirebilecekti. Sorun çözümünü donanım eksenli değil de işletim sistemi eksenli düşündüğümüz için zaman kayıbımız da biraz artıyor.

Bu sorunun çözümü de gösteriyor ki; mouse donması, sistem kilitlenmesi, resetleme gibi sorunlar için aklımıza ilk gelmesi gereken konu işlemcinin aşırı ısınması gelmelidir. Bir modül yerinden oynamış olabilir, işlemci fanı aşırı tozlanmış olabilir…